Κανένα προϊόν στο καλάθι σας.
Αποστόλη & Παράδοση
Με σκοπό την καλύτερη και αρτιότερη εξυπηρέτησή σας, διαθέτουμε επιλογές τρόπου αποστολής των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν να αγοράσετε στον τόπο που μας έχετε υποδείξει κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Οι αποστολές πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών.
Στο πλαίσιο αυτό δίνετε η δυνατότητα να επιλέξετε, κατά τα αναφερόμενα παρακάτω, τον τρόπο αποστολής των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν να αγοράσετε, ήτοι
α) μέσω ΕΛΤΑ*, παραλαβή από το κατάστημα της περιοχής σας (τις μέρες και ώρες λειτουργίας του εκάστοτε καταστήματος) & με την δυνατότητα αντικαταβολή, (παράδοση 2-5 εργάσιμες μέρες από τη μέρα αποστολής). Για να παραλάβετε το δέμα σας πρέπει να προσκομίσετε την ταυτότητα σας στον υπάλληλο. Στα στοιχεία αποστολής πρέπει να είναι το όνομα που αναγράφεται στην ταυτότητα!
β) μέσω courier ACS*, παράδοση στον χώρο σας (από τις 9:00 π.μ. – 3:00 μ.μ. Δευτέρα-Παρασκευή) & με την δυνατότητα αντικαταβολής (παράδοση 1-5 εργάσιμες μέρες από τη μέρα αποστολής).
γ) μέσω courier SPEEDEX*, παράδοση στον χώρο σας (από τις 9:00 π.μ. – 3:00 μ.μ. Δευτέρα-Παρασκευή) & με την δυνατότητα αντικαταβολής (express-άμεση παράδοση {1} μια εργάσιμη μέρα από τη μέρα αποστολής – λόγω όγκου εργασίας των εκάστοτε τοπικού καταστήματος courier ενδέχεται να υπάρχει χρονοκαθυστέρηση, & 2 μέρες για Αγρίνιο, Γιάννενα, Μεσολόγγι, Πάτρα, Ρίο, Νησιωτική Χώρα & Δυσπρόσιτες Περιοχές).
*Οι παραγγελίες που έχουν γίνει μέχρι τις 1:00 μ.μ. θα φεύγουν την ίδια εργάσιμη μέρα εκτός απροόπτου (εκτός Τετάρτης, Σαββάτου, Κυριακής και αργιών) και θα είναι στον προορισμό τους 1-5 εργάσιμες μέρες.
δ) μέσω ΚΤΕΛ** (Κοινά Ταμεία Εισπράξεων Λεωφορείων)- Υπεραστικές Γραμμές για Αθήνα, Λαμία & Αγρίνιο, χωρίς δυνατότητα πληρωμής με αντικαταβολής, πληρωμή μόνο με προεξόφληση μέσω χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας ή Paypal, και κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
Παραλαβή γίνεται από τα κάτωθι ΚΤΕΛ:
Τα δρομολόγια που είναι για Αθήνα & Λαμία φεύγουν καθημερινά στις 9:00 π.μ. & 4:30 μ.μ. Αθήνα φτάνει 1-1:30 μ.μ. & 9-9:15 μ.μ. Λαμία 10:30 πμ & 6 μ.μ., Σάββατο 9:00 π.μ. και Κυριακή 4:30 μ.μ. .
Τα δρομολόγια για Αγρίνιο είναι κάθε Δευτέρα 7:00 π.μ. και φτάνει 10:30 π.μ. (περίπου).
Μπορείτε να παραλάβετε τα δέματα όποτε θέλετε (από τις αναφερόμενες ώρες λειτουργίας του εκάστοτε ΚΤΕΛ) προσκομίζοντας την ταυτότητα τους στις αποθήκες του ΚΤΕΛ Φθιώτιδας, ΚΤΕΛ Λιοσίων και ΚΤΕΛ Φθιώτιδας
**Αν η παραγγελία σας γίνει πριν τη 1 μ.μ. (Δευτέρα- Παρασκευή, εκτός Τετάρτης) θα φεύγει την ίδια μέρα για Αθήνα ή Λαμία, αλλιώς την επόμενη, θα σας καλέσουμε τηλεφωνικά για ώρα αποστολής ώστε να πάτε να παραλάβετε το δέμα σας & θα σας στείλουμε ενημέρωση μέσω e-mail. Για Αγρίνιο θα σας καλέσουμε τηλεφωνικά για μέρα αποστολής & θα σας στείλουμε ενημέρωση μέσω e-mail.
ε) μέσω Μεταφορικής Εταιρείας για παραγγελίες εντός Νομού Αττικής άνω 10 kgr. Αν μια παραγγελία είναι άνω των 10 kgr. και είναι εντός Αττικής υπάρχει ο τρόπος αποστολής του δέματος ή δεμάτων με Μεταφορική Εταιρεία.
Η χρέωση μεταφοράς θα είναι δωρεάν. Θα πρέπει ο πελάτης να έχει προεξοφλήσει την παραγγελία του είτε μέσω πληρωμής κατάθεσης μετρητών σε τραπεζικό λογαριασμό, είτε μέσω πληρωμής με Paypal ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα.
Ο πελάτης θα πρέπει να πάει να παραλάβει το δέμα του από την παρακάτω διεύθυνση, προσκομίζοντας την ταυτότητα του:
Μεταφορική Μαρούλης (Λαμίας- Καρπενησίου)
Ορφέως 192β, Τ.Κ. 12241 Αθήνα, (περιοχή Βοτανικού)
τηλ. 210-3457819
Ώρες λειτουργίας: 8 π.μ.-5 μ.μ. (Δευτέρα-Παρασκευή)
*Εαν επιλεγεί αυτός ο τρόπος αποστολής θα σας στείλουμε e-mail & θα σας καλέσουμε τηλεφωνικά ότι έχει φύγει το δέμα σας (ημερομηνία) και ότι την επόμενη θα είναι στις αποθήκες της Μεταφορικής.
Τόποι Παράδοσης
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα spititoumeliou.gr παραδίδει τα προϊόντα του σε όλη την Ελλάδα όπου μας υποδείξετε με τους άνω τρόπους αποστολής.
Πολιτική Παράδοσης
Πολιτική σχετικά με την παράδοση
Σας παρέχουμε προς διευκόλυνσή σας εναλλακτικούς τρόπους παραλαβής και παράδοσης προϊόντων. Κατά την αίτηση παραγγελίας σας, καλείστε να επιλέξετε με ποιόν τρόπο επιθυμείτε να παραλάβετε ή να σας αποστείλουμε τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει. Αναλόγως με τον τρόπο που θα επιλέξετε διαμορφώνεται και το συνολικό τελικό κόστος της παραγγελίας σας δυνάμει της οποίας θα πραγματοποιηθεί η πληρωμή και η οποία θα περιλαμβάνεται στην επιβεβαίωση παραγγελίας.
Παραγγελίες δώρων: Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε ένα ή περισσότερα δώρα και να τα αποστείλετε σε οποιοδήποτε παραλήπτη επιθυμείτε, συμπληρώνοντας απλά την ειδική φόρμα που θα βρείτε στην Ιστοσελίδα μας, με τη διεύθυνση και τα στοιχεία του παραλήπτη, ώστε το προϊόν να παραδοθεί απευθείας σε αυτόν. Έχετε τη δυνατότητα πολλαπλών αποστολών, σε διαφορετικούς προορισμούς και με πολλαπλούς παραλήπτες χωρίς περιορισμό. Κατά την αποστολή πακέτων με δώρα σε άλλους παραλήπτες, βεβαιωθείτε ότι ο παραλήπτης μπορεί να λάβει πακέτα δώρων και ότι, γενικά, το δώρο δεν θα θεωρηθεί, για οποιοδήποτε λόγο, ανεπιθύμητο ούτε ότι δεν θα γίνει δεκτό κατά την παράδοση, άλλως το προϊόν θα αποσταλεί στην διεύθυνση χρέωσης με ευθύνη και δαπάνη του αγοραστή.
Επισημαίνεται ότι οι παραδόσεις γίνονται μόνον εντός εργάσιμων ημερών (Δευτέρα – Παρασκευή πλην αργίες), και μετά από συνεννόηση τηλεφωνική, αν αποσταλεί με ΚΤΕΛ ή μεταφορική. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης από την καταχώρηση της παραγγελίας είναι από 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες. i) Το κόστος αποστολής για παραγγελίες (σύμφωνα με την επιλογή τρόπου αποστολής) θα υπολογίζεται αυτόματα στη σελίδα του καλαθιού αγορών (ανάλογα με τα στοιχεία ογκομετρικού βάρους κάθε παραγγελίας) και θα περιλαμβάνεται στην αίτηση παραγγελίας σας πριν από την ολοκλήρωση και την πληρωμή. Για παραγγελίες που παραδίδονται σε δυσπρόσιτους προορισμούς, ή αλλιώς δυσπρόσιτες περιοχές, το κόστος, ανάλογα με τα στοιχεία ογκομετρικού βάρους κάθε παραγγελίας, υπολογίζεται σύμφωνα με τις χρεώσεις της εταιρίας μεταφορών. Μπορείτε εύκολα να διαπιστώσετε αν η διεύθυνση αποστολής σας θεωρείται δυσπρόσιτος προορισμός βάζοντας τα στοιχεία αποστολής στο καλάθι αγορών σας.
Η υπηρεσία Δωρεάν αποστολής ισχύει και όταν χρησιμοποιούνται εκπτωτικά κουπόνια, κωδικοί προώθησης, ειδικές προσφορές βλ. 4. Εάν κατά την παράδοση δεν βρίσκεστε στη διεύθυνση παράδοσης για να παραλάβετε το πακέτο σας, ο διανομέας θα σας αφήσει ενημερωτικό σημείωμα με οδηγίες για τον τρόπο παραλαβής της παραγγελίας σας (εάν έχει επιλεγεί ο τρόπος αποστολής ΕΛΤΑ ή courier SPEEDEX ή courier ACS). Στην περίπτωση αυτή ο κίνδυνος απώλειας ή βλάβης των αγαθών μετατίθεται στον αγοραστή λαμβανομένης υπόψη και της ευπαθούς φύσης τους. Ο διανομέας θα επιχειρήσει να σας παραδώσει το προϊόν έως 2 φορές, άλλως θα παραμείνει στους χώρους του διανομέα με δική σας ευθύνη και δαπάνη και υπό τους γενικούς όρους φύλαξης του μεταφορέα. Σε περίπτωση που έχετε δηλώσει πληρωμή με αντικαταβολή και δεν επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 3 εργάσιμων ημερών από την αποτυχημένη προσπάθεια παράδοσης σε εσάς, η παραγγελία σας θα ακυρώνεται αυτομάτως.
Χρόνος Παράδοσης (Ημερομηνίες & Χρόνος παράδοσης)
Στο ηλεκτρονικό κατάστημα spititoumeliou.gr, κάνουμε ό,τι είναι δυνατόν για να εξασφαλίζουμε πάντα τα καλύτερα προϊόντα στις πιο εκπληκτικές τιμές, αλλά και στους καλύτερους χρόνους παράδοσης. Η διαδικασία της παράδοσης μπορεί να διαρκέσει σε όλη την Ελλάδα 1-5 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα εκτέλεσης της παραγγελίας σας.
* Στον κάθε τρόπο αποστολής στην κατηγορία «Τρόποι Αποστολής» αναγράφεται και ο χρόνος παράδοσης.
Με το που καταχωρείτε την παραγγελία σας, ακολουθεί ένα μήνυμα (όπως το παράδειγμα παρακάτω), που περιλαμβάνει το σύνολο των προϊόντων που έχετε παραγγείλει και το προς πληρωμή ποσό και την αναμενόμενη ημερομηνία παραλαβής.
Σας ευχαριστούμε! Έχουμε λάβει την παραγγελία σας. • ΑΡΙΘΜΟΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ:1234 • ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ:15 Φεβρουαρίου 2018 • ΣΥΝΟΛΟ:123,45€ • ΜΕΘΟΔΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ: Αντικαταβολή (επιβάρυνση 3€) ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Ακολουθεί αυτόματα αποστολή μηνύματος στο e-mail σας οπού λέει: «Σας ευχαριστούμε για την παραγγελία σας»
Οι ημέρες παράδοσης είναι από Δευτέρα μέχρι Σάββατο. Μπορείτε ακόμη να πάτε να παραλάβετε τα δέματα σας & Κυριακή για μεταφορά με ΚΤΕΛ σε πόλεις ΑΘΉΝΑ, ΛΑΜΊΑ, ΑΓΡΙΝΙΟ.
Για όλες τις μέρες ισχύουν οι ώρες παράδοσης της εκάστοτε Μεταφορικής Εταιρείας. (ΕΛΤΑ, courier SPEEDEX, courier ACS, ΚΤΕΛ & ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΉ “ΓΡΑΦΕΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΜΑΡΟΎΛΗΣ”)
Παρακολούθηση παραγγελίας
Θα σας στείλουμε e-mail ότι έχει ολοκληρωθεί η παραγγελία σας και έχει αποσταλεί. Σας στέλνουμε αριθμό αποστολής για παραγγελίες όπου έχει επιλεγεί ο τρόπος αποστολής ΕΛΤΑ, courier ACS και courier SPEEDEX ώστε να το παρακολουθείται στους παρακάτω συνδέσμους:
1. Courier ACS https://www.acscourier.net/el/ Συμπληρώστε τον αριθμό αποστολής σας στο “Αριθμό Αποστολής” στο κέντρο πάνω
2. Courier Speedex http://speedex.gr/ Συμπληρώστε τον κωδικό σας στο ”Track & Trace” πάνω δεξιά
3. ΕΛΤΑ www.elta.gr/el-gr/εντοπισμόςαντικειμένου.aspx Συμπληρώστε τον κωδικό σας στο «Κωδικός Αντικειμένου»
Αν επιλέξετε τρόπους αποστολής ΚΤΕΛ ή Μεταφορική θα σας στείλουμε e-mail & συγχρόνως θα σας καλέσουμε τηλεφωνικά να σας ενημερώσουμε σχετικά με την παραγγελία σας!
Με σκοπό την καλύτερη και αρτιότερη εξυπηρέτησή σας, διαθέτουμε επιλογές τρόπου πληρωμής των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν να αγοράσετε. Στο πλαίσιο αυτό δίνετε η δυνατότητα να επιλέξετε, κατά τα αναφερόμενα παρακάτω, τον τρόπο πληρωμής των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν να αγοράσετε, ήτοι α) μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας, PayPal, β) με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
Η πληρωμή πραγματοποιείται πριν την παράδοση των προϊόντων και μπορεί να γίνει αναλυτικά με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
1. Πληρωμή μέσω χρέωσης της Χρεωστικής ή Πιστωτικής σας Κάρτας & Σύστημα PayPal:
Η χρέωση πραγματοποιείται κατά την αποστολή της παραγγελίας σας μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος τραπεζικών συναλλαγών.
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα συγκεκριμένα δέχεται πληρωμές με τις πιστωτικές & χρεωστικές κάρτες Visa, Mastercard, V-PAY, & Maestro καθώς χρησιμοποιεί τα onLine συστήματα και το ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών της τράπεζας Πειραιώς* και της Paypal. Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται από ανώτατα συστήματα online ασφαλείας τα οποία εγγυώνται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών. Για τις αγορές με την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα ακολουθήστε τις οδηγίες που θα σας δοθούν από την τράπεζα ή την Paypal.
Λίγο πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία σας, επιλέγετε ποιο περιβάλλον θέλετε να χρησιμοποιήσετε για την κάρτα σας, της Πειραιώς ή της Paypal.
2. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό:
Προεξοφλήστε την παραγγελία σας σε ένα από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε :
ΤΡΑΠΕΖΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ ΙΒΑΝ Εθνική Τράπεζα 370/611559-43 Καρανίκα Ευαγγελία Γ. GR38 0110 3700 0000 3706 1155 943 Τράπεζα Πειραιώς 5159 - 086005 - 635 Καρανίκα Ευαγγελία Γ. GR61 0172 1590 0051 5908 6005 635 ALPHA BANK 250 - 002101 - 025446 Καρανίκα Ευαγγελία Γ. GR49 0140 2500 2500 0210 1025 446 EUROBANK 0026-0121-14-0102670125 Καρανίκα Ευαγγελία Γ. GR03 0260 1210 0001 4010 2670 125
Για αιτιολογία κατάθεσης βάζετε πάντα πρώτα τον αριθμό της παραγγελίας σας, έπειτα το επώνυμο και κατόπιν το όνομα σας ή στείλτε μας το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής στο email info@spititoumeliou.gr ή ακόμη τηλεφωνήστε μας στο 2237 024624.
Με την λήψη του αντίγραφου της τραπεζικής εντολής πληρωμής, σας αποστέλλουμε την παραγγελία σας.
Προσοχή: Όταν η κατάθεση γίνεται από οποιαδήποτε άλλη τράπεζα, Ελληνική ή ξένη, κατά την ολοκλήρωση του εμβάσματος ο πελάτης πρέπει να επιλέξει όλα τα έξοδα του εμβάσματος να επιβαρύνουν τον ίδιο.
Σύμφωνα με τις ισχύουσες φορολογικές διατάξεις, παραστατικά αξίας άνω των 500€ προς ιδιώτες (Απόδειξη Λιανικής) και προς επαγγελματίες/επιχειρήσεις (Τιμολόγιο Πώλησης) θα πρέπει να εξοφλούνται ΜΟΝΟ με τους παρακάτω τρόπους:
• Χρέωση σε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα
• Κατάθεση σε τραπεζικό λογαρι
Κόστος παραγγελίας
1. μέσω «ΕΛΤΑ, παραλαβή από το κατάστημα»
• 2 kgr. = 5,50€
• Κάθε επιπλέον κιλό: +1,00€
2. μέσω courier ACS,
Μέχρι 2 κιλά : 5,50 €
κάθε επιπλέον κιλό: 1,00 €
+Δυσπρόσιτες / Απομακρυσμένες Περιοχές: 4,00€
Σε περίπτωση που η διεύθυνση αποστολής ανήκει στις δυσπρόσιτες – απομακρυσμένες περιοχές της ACS Courier, ενδέχεται να υπάρξει μία μικρή καθυστέρηση στην παράδοση του δέματος λόγο πολιτικής παραδόσεων της ACS .
Σε καμία περίπτωση δεν ζητάμε από την ACS να μην παραδώσει κάποιο δέμα σε απομακρυσμένες περιοχές,
Εάν σας ζητηθεί η παραλαβή του δέματος να γίνει από το τοπικό κατάστημα τις μεταφορικής είναι πολιτική τις τοπικής ACS.
Η εταιρεία courier δεν επικοινωνεί πάντα τηλεφωνικά πριν από τις παραδόσεις.
3. μέσω courier SPEEDEX,
Μέχρι 5 κιλά : 6,50 €
κάθε επιπλέον κιλό: 1,00 €
+Δυσπρόσιτες / Απομακρυσμένες Περιοχές: 2,48€
Σε περίπτωση που η διεύθυνση αποστολής ανήκει στις δυσπρόσιτες – απομακρυσμένες περιοχές της SPEEDEX Courier, ενδέχεται να υπάρξει μία μικρή καθυστέρηση στην παράδοση του δέματος λόγο πολιτικής παραδόσεων της SPEEDEX .
Σε καμία περίπτωση δεν ζητάμε από την SPEEDEX να μην παραδώσει κάποιο δέμα σε απομακρυσμένες περιοχές,
Εάν σας ζητηθεί η παραλαβή του δέματος να γίνει από το τοπικό κατάστημα τις μεταφορικής είναι πολιτική τις τοπικής SPEEDEX.
Η εταιρεία courier δεν επικοινωνεί πάντα τηλεφωνικά πριν από τις παραδόσεις.
4. μέσω ΚΤΕΛ (Κοινά Ταμεία Εισπράξεων Λεωφορείων)- Υπεραστικές Γραμμές για Αθήνα, Λαμία & Αγρίνιο
Αθήνα | Λαμία | Αγρίνιο | |
2-4 kgr. | 5,00 € | 4,00 € | 5,00€ |
5-7 kgr. | 6,00 € | 5,00 € | 6,00 € |
8-10 kgr. | 7,00 € | Δωρεάν | Δωρεάν |
11-13 kgr. | Δωρεάν | Δωρεάν | Δωρεάν |
16-20 kgr | Δωρεάν | Δωρεάν | Δωρεάν |
20 kgr. + | Δωρεάν | Δωρεάν | Δωρεάν |
5. μέσω Μεταφορικής Εταιρείας για παραγγελίες εντός Νομού Αττικής άνω των 10 kgr. ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΆ
Το ηλεκτρονικό κατάστημα δέχεται παραγγελίες μέχρι 30 κιλά. Για μεγαλύτερες παραγγελίες, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε μεταφορική εταιρεία της προτίμησης σας με την οποία το spititoumeliou.gr δε συνεργάζεται τότε τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν το πελάτη.
Καθυστέρηση παραγγελίας
Η παραγγελιά σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:
Ώρα για Ξεκούραση Αγαπητοί! ☀🐝
Το φυσικό μας κατάστημα θα παραμείνει κλειστό από τις 9/9 έως 23/9. Δεν θα υπάρχει τηλεφωνική εξυπηρέτηση ούτε η δυνατότητα τηλεφωνικών παραγγελιών.
Το e-shop θα λειτουργεί κανονικά και οι παραγγελίες απο 9/9 και μετά θα εκτελεστούν και αποσταλούν από 24/9 και μετά. 😉
Σας ευχαριστώ πολύ🙏❤
Απόρριψη